湖南法治報(bào)訊(通訊員 梁婷 陳晶)“十歲男孩借用成年人身份信息注冊(cè)登錄游戲,偷用家長(zhǎng)手機(jī)掃碼支付,短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大額充值,錢(qián)還能退嗎?責(zé)任在誰(shuí)呢?”
近日,桑植縣人民法院瑞塔鋪人民法庭調(diào)解了一起因未成年人游戲充值引發(fā)的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件,并向原告的家長(zhǎng)依法發(fā)出《家庭教育指導(dǎo)令》與《家庭教育責(zé)任告知書(shū)》。
楊某某是一名正在小學(xué)四年級(jí)就讀的留守兒童,暑假期間,用其家人的舊手機(jī)借用他人游戲賬號(hào)登錄了上海某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的手機(jī)端游戲,因其奶奶為方便楊某某平常購(gòu)買(mǎi)早餐向他告知了手機(jī)的支付密碼,楊某某便在3天內(nèi)用其奶奶的微信掃碼充值,充值金額高達(dá)15785元。
訴訟過(guò)程中,原告方認(rèn)為楊某某作為限制民事行為能力人,該充值行為未經(jīng)法定代理人追認(rèn),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無(wú)效,被告上海某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司理應(yīng)及時(shí)向原告全額退款并支付利息。
被告方則認(rèn)為,通過(guò)審查,涉案賬號(hào)認(rèn)證為成年人,原告方也沒(méi)有證據(jù)證明充值系未成年人的行為,不符合退款的條件更不應(yīng)支付利息。而且,就算原告實(shí)際是未成年,但充值行為也是原告本人自愿,對(duì)于本次游戲充值原告的家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
最終,經(jīng)人民法院調(diào)解,被告上海某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司向原告退還了大部分款項(xiàng)。
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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